Sunday, October 26, 2014

郵局的投遞股別再混了﹗

電視上看到郵局找豆花妹拍的廣告, 不錯看。但實際上, 這幾年覺得郵差好像混了
點...... 連著好幾次晚上等貨等到發狂。明明我的社區有管理員代收, 上網卻可
以查到「17:XX 收件人不在, 明天再送」!! 這是怎麼回事啊? 有一回忍不住打去
問, 投遞股說東西已在郵差手中, 要我打手機去問。年輕郵差接到裝蒜說「你那裡
有管理室啊, 那可能我跑錯地址了........」 看﹗你當我剛出社會啊? 誰不知道
你晚上不想送了, 硬是把手上的貨件搞成「收件人不在」, 以為沒人會追踪?如果
再讓我遇到一次, 我就投訴﹗

Saturday, October 25, 2014

分享:哈韓搶吃豆腐鍋

過去十幾年, 台灣從哈日到哈韓, 潮流變得好快。不過我一直不跟潮流, 生活沒受到任何影響, 除了偶而親友邀吃飯, 不小心到了賣韓式料理的餐廳。最近一次是到文心路上某家賣豆腐鍋的店面, 聚餐前聽朋友說得口沫橫飛, 好像不吃不可, 結果呢?請一起看下去﹗

和曾經去過的韓鄉不同, 這裡的小菜雖然也是吃到飽, 但不是自取, 而是吃完要「請」服務生幫忙續盤, 而且續盤是一直用同一組碟子, 個人認為會有衛生的疑慮。不過最讓我傻眼的是服務的細節........

剛到店裡, 發現環境不錯, 像個咖啡館。兩個朋友還沒到, 六個人先就座, 點完餐先上小菜, 沒想到怪事發生了﹗服務生無視於我們是 6+2個人, 居然只拿了一份(8小碟小菜)放在中間, 然後「要求」我們「坐緊一點, 要不然夾不到! 」這時一個朋友大怒, 因為他知道一個人來也是一份8盤, 所以建議大家把併桌稍微移開, 變成四小桌, 要求四份小菜....... 還好另一位朋友圓場, 請服務生再拿一份來。沒想到服務生白目, 不知道別人幫了他大忙, 沒立刻說「好」, 反而說「可以啊」﹗這服務生的基本應對真的該再培訓一下才行........

另一個問題, 我覺得也有點嚴重。服務生上菜時總是會一直唸些制式的台詞, 但是細心的服務生會避開手上端的食物講!! 這家店裡的服務 生就邊擺盤邊噴口水, 一個朋友看不下去, 在擺盤中問飇了出來「上菜時, 請不要對著小菜一直講話噴口水﹗」雖然氣氛一時僵掉, 但是我非常同意這位朋友的看法, 誰願意吃噴滿口水的小菜呢?被刮鬍子的服務生悻悻然回到服務台, 看表情應該是去找同事訴苦, 但是最好不要誤以為自己是對的, 否則這家店真的就可以收了﹗

結論呢?大家吃完, 不顧主辦人的面子, 直接說:下回換地方, 這家就別來了吧﹗

買手機外加鏡頭-淘寶經驗

最近用手機照相的機會多過用相機了, 於是上網找了外加鏡頭, 希望能讓手機能照出不同的畫面。

第一組是廣角 微距 二合一 白色

這一組廣角不錯, 不容易拍到暗角! 利用塑膠彈力來夾, 也算省事。但是有個缺點:就是鏡頭後方的橡膠夾點太小, 會在夾子回彈時彈到後方鏡片, 造成鏡片髒污。

第二組是廣角 微距 魚眼 三合一 紅色

彈簧夾的設計, 使用起來最快速﹗但是這一組的賣家很奇怪, 明明鏡片沒有鍍膜, 產品說明卻有藍膜---這在淘寶雖常見, 但我無法接受。實拍測試, 發現這組的廣角很不好, 輕易出現暗角。應該是前鏡片的壓環設計得太大了...... 總之, 這一組能用的就是魚眼(有一圈暗角正常) 和微距!! 廣角別考慮。

第三組是廣角 微距二合一  黑色

這一組的賣家也一樣, 介紹鏡片有鍍膜, 實際拿到則根本沒有。不過買這一組的原因不是為了鍍膜, 如果和前兩組比較, 您可以發現:前兩組鏡頭的壓點和鏡頭相對, 也就是當相機的鏡頭不在角落時, 壓點會壓在觸控螢幕上。雖然不致於壓壞面板, 但是心裡總覺不妥, 夾的部位甚至會擋住手機的功能鍵! 但是第三組不會有這個問題。 因為鏡頭可滑到正確位置, 而後方的夾點仍避開觸控面板﹗

仔細看第一組和第三組的鏡頭完全相同, 拍攝效果也一模一樣。雖然使用便利性不如第二組的夾子快速, 但是第二組的問題是最嚴重的「本質上, 鏡頭如果不能拍出好相片﹗其它設計再好都沒用」試問:我們會買一輛經常故障的漂亮酷車嗎? 



Thursday, September 25, 2014

沒錯, 淘寶直運是圓通加黑貓, 但圓通真的爛爆了﹗

網路上已經有不少人幹譙, 我想淘寶的直運讓圓通在台灣的名聲毀了。或者說是:圓通的名聲讓自己的客服人員給毀了﹗

比起其他轉運商, 圓通客服真的爛到爆, 幾乎不回旺旺問話。我一件貨早就到了倉庫, 整整五天沒更新狀態, 我第三天開始問, 卻沒人回答我.......

中間五天空檔, 只能等! 我在淘寶買東西在轉運倉有遺失的經驗, 要找掉的包裹原則是「愈早追貨, 愈容易找回來」, 像這種客服不理人, 等五天才有消息, 如果真丟了, 就確定找不到了......

當然其它轉運商也有不同的問題, 例如鬼打牆, 但是都不像圓通直接擺爛不回答! 所以直運我是絕對不會再用了。大家也千萬別賭運氣啊﹗

Wednesday, September 24, 2014

淘寶好用嗎?客服待加強﹗

最近阿里巴巴美國上巿, 好熱門。大家一直談支付寶和淘寶, 都快捧上天了﹗我是淘寶的常客, 認為淘寶量大(成功?)只因為在大陸, 很多的做法出了大陸是行不通的, 特別是客服的品質。

繼「轉運」之後, 最近淘寶強推「直運台灣」﹗上頭寫黑貓, 其實黑貓只負責台灣段, 大陸段是轉運商是圓通。等於系統直接幫你選了轉運商, 所以就看起來像直運了...... 實際上, 大陸的賣家完全不知道有這回事, 直到你把台灣淘寶的截圖給他們, 他們才知道「自己的東西」居然可「直運台灣」。

最近我遇到一個大問題:買了印表機墨水匣, 結帳時可選直運或轉運, 因為我還有其它東西在轉運商的倉庫裡, 所以選了轉運。東西很快寄到了倉庫, 我立即上線操作「合併寄送」﹗奇怪, 怎麼這件東西不讓我合併, 立刻問了轉運商客服:他除了說墨水不能轉運, 完全幫不上忙。我說:都可以選轉運結帳了, 如果不能轉運, 讓我們不能選轉運不就好了...... 最後他要我問淘寶。

淘寶人工云客服上線, 我把過程又說了一遍, 他先說:天貓商家要問天貓, 接著又說有些繁體字看不懂, 要我明天找負責海外的客服........

今天上午, 線上接上海外客服, 我把問題說了第三遍﹗說實話, 真的快飇粗口了。 一開始也是鬼打牆, 「好不容易」客服聽懂我的問題, 開始思考淘寶把商品歸為可直運或轉運, 但實際卻做不到的「責任問題」﹗

但是我要講:「廢話, 責任當然在淘寶。」系統把不能轉運的東西分類成可轉運, 甚至直運, 讓台灣賣家買了之後還要退貨, 損失了「賣家寄出收的運費」和「退貨要付的運費」, 這一切的一切都是淘寶的錯﹗面對這個錯, 淘寶能用一句「對不起」就算了?當然不行, 因為我不要「對不起」, 我要「SOLUTION」﹗而合理的SOLUTION如下
1. 就個案而言:買家的損失由淘寶負責
2. 就長期而言:確實分類, 避免類似事件發生壞商譽

再回到客服身上:大陸的服務業大家都說不好, 就客服來看, 這相當真實﹗最大的問題就是客服沒辦法站在使用者的立場看事情, 所以不合理的事常發生。並不是說台灣沒有這種爛客服, 只是遇上的機會少很多﹗下回如果您遇到大陸客服, 溝通前請深呼吸, 以免到一半.....被氣死。



Tuesday, September 16, 2014

淘寶網可黑貓直送台灣, 但敗筆是.........

敗筆是大陸方的配合廠商是:圓通速遞!! 圓通速遞的服務很差, 旺旺訊息幾乎都不回的。如果是大陸那邊是樂趣購就好了........

所以現在即使看到東西是可以直運台灣的, 我也都選到樂趣購集運! 物流訊息完整, 而且旺旺問事情也會回。

再說一次:圓通真的爛爆了。

Monday, September 15, 2014

月租門號, 威寶退租立刻斷線不能用到晚上12點?WHY?

今天到台灣之星, 也就是威寶退了3G吃到飽門號, 小姐對我說「退租是立刻斷線, 不能再用喔﹗」我說「奇怪﹗是月租, 不是應該可以用到12點??」她說了個理由「因為怕客戶又多出撥打電話的費用.....」我心想那就再寄帳單來啊!! 但是想想算了....要她把不合理規定向上級反應就好。(她會反應才怪!!) 

她自作聰明問:「要不要晚上來退?」幾乎是訕笑, 我說不用了, 因為辦別家門號了。

結清繳5百多元, 我說這樣就清了, 不會有帳單了吧﹗她又冒一句「如果有打國際電話, 會再寄帳單」我這時火來了「剛才說退租立刻斷線, 是怕客戶又產生電話帳單, 現在怎麼說如果打國際電話會有帳單?那國內有帳也一起寄列不就得了?」

就這樣在不合理中, 退了威寶門號﹗

再說一遍:我的是月租門號, 退租立刻斷線是不合理的﹗

Tuesday, September 2, 2014

解決羅技木星軌跡球的連點問題

手上總共有三顆木星軌跡球,其中兩顆過了三年保固,最近都出現了連點的問題。上網找了相關文章,原來苦主不少,有人怪羅技用了次等的微動開關...... 幸好,微動開關不貴,換起來也不難,於是上網買了幾顆。

為了比較效果,上網買了兩種規格

ZIPPY DF3-S3

歐姆龍 D2F-F OMRON

接著開始動手更換。木星軌跡球共有五顆螺絲,貼紙正中心也有一顆,拆了可能就破保固了。拆開第一顆木星後,看了看原廠微動開關規格,奇怪:和網路上說的便宜貨不同啊,是ZIPPY的;再拆開第二顆木星,是OMRON的D2FC-F-7N﹗都不差啊?怎麼壽命還是有點OOXX.......

吸錫器先就位,雖然吸不太乾淨,但是輕輕搖一下,微動開關就下來了! 換上新的開關,輕易救回兩顆木星軌跡球﹗

Friday, July 11, 2014

如果沒有行車記錄器? 中視新聞-嬤載4歲孫女 遭右轉車撞飛祖孫倒地不起20140711







還好現在有行車記錄器, 否則這對祖孫恐怕求償無門。



對於這種亂開車的無良駕駛, 以前沒有行車記錄時, 怎麼辦呢?







  一般來說, 汽車右轉碰倒機車後, 很容易在右後方的車身留下擦撞痕跡, 所以肇逃後只要找到車, 也很難狡辯﹗可是幾年前, 親友卻碰到一個難解的問題........



肇事車到案後, 車身無明顯擦痕, 眼看就要被交警輕輕放過, 這時我眼尖看到了擦撞點原來是在車子的右後輪---難怪車身看不到擦痕。機車前輪軸被違規車右後輪碰撞後, 在汽車輪胎上刮出一條螺旋線, 隨即刮到急速旋轉中的鋁圈, 機車重著地, 親友立即昏迷送醫...... 機車前輪軸上留下白白的鋁屑成為鐵證, 警方後來也採認了!







加上當時熱心民眾記下車號, 終於讓開著租來的LEXUS跑車的年輕人認罪。至於當時肇逃, 是不是酒駕?? 警察沒追問....... 這樣對嗎?



PS: 通常看到出租車000-XX車號, 我都會閃遠遠的。一來駕駛可能不常開車, 技術不好; 二來車主可能平常沒開名車, 開好車容易興起亂飇! 請大家要小心。

Saturday, July 5, 2014

日頭 台灣 閩南語 唸法

教育部把 ji̍t-thâu/li̍t-thâu 同時列出, 而且把 li̍t-thâu 放後面, 我認為是相當好的做法。畢竟國語「熱鬧」不能講成「樂鬧」, 因為那只是大舌頭..... 台語的「日頭」唸 ji̍t-thâu 才正確, 但是唸成 li̍t-thâu的人又很多, 怎麼辦?只好列入第二順位。但長期來說, 還是要和國語一樣, 有個標準, 但是"很熱"要講成"很樂"或"粉熱" 就是大家的自由了, 「日頭」怎麼唸也隨您高興囉。

鳳飛飛 心肝寶貝

每次聽這首歌就想哭。一方面歌詞動人, 一方面鳳飛飛的台語發音和我老家完全相同!! 特別是帶有Z音的「日頭」, 在台灣愈來愈少人講對了...... 很多人唸成L音, 就像「很熱」被唸成「很樂」。另外「月娘」的「月」和「學走」的「學」都沒有強烈的ㄜ音, 好聽極了。



Proud Of You 歌詞


畢業季節到了, 這首歌很熱門, 特別是在幼稚園。以下是整首歌的歌詞, 網路上有不少把最後一段寫錯, 我特別標成紅色﹗在前一句是light up my way, 後一句 how dark is my path 比較合理。至於文法是要把is放中間還是放最後, 這個再討論。至少比原來網路傳的"how that ease my path"合理多了﹗ease沒加s就有點問題了, 更何況前面還有NO MATTER.....詞義上更不通。

Proud of you  
 
原唱: Fiong Fung (馮曦妤/馮翠樺) 

Love in your eyes, sitting silent by my side
going on holding hand, walking through the nights
hold me up, hold me tight, lift me up to touch the sky
teaching me to love with heart, helping me open my mind,
I can fly, I'm proud that I can fly,
to give the best of mine till the end of the time
believe me I can fly, I'm proud that I can fly
to give the best of mine, the heaven in the sky

Stars in the sky, wishing once upon a time
give me love, make me smile, till the end of life
hold me up, hold me tight, lift me up to touch the sky
teaching me to love with heart, helping me open my mind,
I can fly, I'm proud that I can fly,
to give the best of mine till the end of the time
believe me I can fly, I'm proud that I can fly
to give the best of mine, the heaven in the sky

Can't you believe that you light up my way
no matter how dark is my path, I'll never lose my faith
see me fly, I'm proud to fly up high, show you the best of mine
till the end of the time, believe me I can fly, I'm singing in the sky,
show you the best of mine, the heaven in the sky,
nothing can stop me, spread my wings so wide


Thursday, April 3, 2014

如何在 WINDOWS 8.1 同時使用兩個SKYPE帳號

買了WIN 8.1新電腦, 正如大家所說, 超難用。有人說習慣就好, 但是我仍然認為微軟強迫大家改變習慣, 是錯誤的做法﹗現在我的WIN 8.1裝了軟體, 模擬成先前的UI, 好用多了。(如果你把電腦當平板, 那沒差; 但是如果是用電腦來工作, 傳統桌面方便些)

新電腦內建了SKYPE APP, 但是和開機登入的HOTMAIL帳戶連結在一起, 問題是我原來就有一個常用的SKYPE帳戶了, 怎麼辦?發現網路上不少人有相同問題, 解答簡單, 只要安裝SKYPE的DESKTOP版本, 就可以像以前一樣登入想用的帳戶了。

Saturday, March 1, 2014

餐廳杯子應該可再乾淨通透一點......

經常到風尚人文咖啡館吃飯, 最常去的是東山分店。今天第一次到潭子分店用餐, 發現杯子看起來都好髒,
不知道有沒有辦法改善一下?要不還是只能回到東山店去吃了......

3321的海報真有感覺

幾十年前怕小孩生太多, 現在則怕小孩生太少。時代真的變了﹗

Wednesday, February 19, 2014

難看可用的遙控器

最近家裡那輛二十年老車的遙控器壞了, 原廠說要幾千元﹗於是把原來的遙控器拆
了, 接點重新接出來電子街買的微動開關, 於是中控門鎖正常, 後車廂遙控就放棄
吧。自製外盒雖然大, 但平常就放口袋中, 不會太丟臉.....