買便宜手機, 我喜歡在大賣場

有人把大陸的便宜手機統稱為山寨機
我知道這對某些人來說並不公平.....
反正大家知道我說的是什麼即可!

買這種便宜手機, 我喜歡到大賣場
因為大賣場不會把30萬畫素講成130萬或300萬
也不會把30萬畫素硬放成200萬畫素的相機
當成200萬畫素來賣!

以下是大賣場DM, 把手機畫素都標為30萬畫素
也就是640X480, 挺老實的!

三商巧福的百元折價券

我常在三商巧福用餐, 因為方便衛生。最近週年慶, 我拿到了一張百元折價券, 一張總共有十小格﹗使用說明如下


通常和家人一起去用餐, 都會點兩百多元的餐點, 所以每次抵用20元(兩格), 沒發生任何問題, 直到上週星期的某一天..... 因為出遊, 所以到了一家陌生的分店--豐原分店﹗


依例點了兩百多元的餐點, 結帳時櫃台卻說只能抵十元! 問她原因, 她答：「店長交代, 每一張百元優惠券每次只能抵一格, 也就是十元, 除非我有第二張折價券......」我聽了以後, 覺得不可思議, 這應該是店長「有意」或「無意」曲解!! 於是立刻打了電話給0800客服專線。電話裡的客服也認為離譜, 於是在我掛斷電話後, 店裡的電話響了, 是總公司客服打來「糾正」店長的電話!

不久後, 店長拿著「免費小菜券」送我, 她表示「是新進員工搞錯了.....」, 但是從頭到尾沒說對不起.....而且到底是「員工搞錯」還是「店長指示」呢??

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綜觀以上事件的過程, 最值得嘉許的是三商巧福的客服!! 能在第一時間理解客戶的問題, 同時做明快的處理, 這讓我對三商巧福的信心算是維持住了。但是對於事件本質來說, 我認為並沒有解決問題。促銷遭分店誤解後, 美意不再, 有多少顧客吃了悶虧呢？吃了悶虧的客戶或多不在意, 但在意的是不是就直接不再來了呢? 總公司對於類似事件的稽核是不是有什麼疏漏呢？

有人勸我, 別理三商巧福的服務品質! 我說「不行, 因為我還會再去!」而再去的時候, 我期待的是一個更好的用餐品質。這一點, 三商巧福的高層如果能充份理解, 那才是店家和顧客的福氣!

頭一次戴手表(手錶)過敏

幾十年來戴過不少手錶, 居然在昨天發生了怪事!

從網路上買了一條兩百元的錶--是金屬錶帶, 戴了幾小時後發現
1.手上一圈黑黑
2.過敏冒紅點

一圈黑黑的, 應是殘留的拋光土! 錶帶在電鍍前, 一定要拋光。這條錶帶
的縫隙留了不少拋光土, 當然鍍層也上不去....

冒紅點真的很困擾, 這兩天把錶帶洗一洗, 等紅點消失, 再試戴看看.....

萬用開瓶器也能這樣用

前一陣子買了冷媒罐

發現接頭規格不合

只好用萬用開瓶器

從側面頂破......